Apoyo técnico y dispositivos digitales

Lugares de recogido:

Escuela Preparatoria La Follette 702 Pflaum Rd. Madison, WI 53716

map la follette high school

Escuela Preparatoria Memorial 201 S. Gammon Rd. Madison, WI 53717

map memorial high school

Procedimiento para el intercambio:

  • Traiga el dispositivo digital Chromebook y el cable de carga actuales de su estudiante. Asegúrese de quitarle las pegatinas y limpiarlo; instrucciones aquí.
  • Coloque en la ventana de su automóvil una hoja de papel tamaño carta con el número de identificación de su estudiante.
  • Tendremos personal en el estacionamiento para proporcionar instrucciones y responder preguntas.
  • Quédese en su automóvil todo el tiempo y use una mascarilla u otra cubierta facial
  • El personal recibirá el Chromebook y el cargador actuales de su estudiante y le entregará uno nuevo.

Una vez que esté en casa:

  • Verifique que su dispositivo digital Chromebook nuevo funcione. Si hay algún problema con el Chromebook nuevo, llame inmediatamente a la línea directa de asistencia técnica para los estudiantes al (608)204-5678.
  • Si la línea de ayuda de apoyo técnico para los estudiantes no puede solucionar el problema y recomienda reemplazarlo, regrese al sitio de distribución para intercambiarlo.